L’année 2024 a été à la fois riche en événements et passionnante pour Air Charter Service (ACS), et notre division Affrètement cargo n’a pas fait exception à la règle.
Koudou, houblon, moteur... Nous pouvons tout affréter ! Les affrètements cargo les plus intéressants de 2024
L’année 2024 a été à la fois riche en événements et passionnante pour Air Charter Service (ACS), et notre division Affrètement cargo n’a pas fait exception à la règle. Nous nous sommes entretenus avec des membres de notre division Cargo au sujet de quelques-uns des temps forts de ces douze derniers mois. Qu’il s’agisse de s’assurer que les fûts restent pleins à ras bord en Amérique centrale ou de transporter un grand koudou jusqu’à son nouveau foyer au Chili, une chose est sûre : notre division Cargo ne s’est pas tournée les pouces.
Du houblon pour approvisionner une brasserie mexicaine
Face aux problèmes d’approvisionnement en houblon d’une brasserie mexicaine, un transitaire a fait appel à nos services pour éviter une interruption de la chaîne de production. La division Cargo, qui n’avait que quatre jours pour transporter à travers l’Atlantique 100 tonnes de houblon belge dans un appareil à température contrôlée, est passée directement à l’action.
La mission était de taille : l’équipe était chargée de transporter 136 palettes qui devaient être maintenues à une température constante comprise entre 0 et 7 °C pour éviter tout risque de détérioration. La division cargo d’ACS a donc mis au point une solution sur mesure, en tirant parti de ses relations pour obtenir une autorisation de vol de dernière minute, et en affrétant un Boeing 747-400BCF converti en cargo pour assurer une livraison rapide du houblon de Liège à Mexico.
Le jour du vol, l’équipe Cargo d’ACS était sur place pour charger les palettes dans l’avion et s’assurer que tout se déroulait comme prévu au point de départ. L’avion a décollé rapidement et est arrivé au Mexique peu de temps après, juste à temps pour éviter une interruption de la production. En parvenant à affréter un avion dans les quatre heures qui ont suivi la demande, l’équipe a prouvé une nouvelle fois qu’elle était capable de gérer avec précision et expertise des opérations logistiques urgentes et complexes, ce qui témoigne de son engagement à assurer la continuité des chaînes d’approvisionnement de ses clients, même dans les délais les plus serrés.
Envoi de cargaisons d’aide humanitaire au Brésil, dévasté par les inondations
Notre division Cargo a été chargée de livrer 600 kg de cargaisons d’aide humanitaire d’urgence dans l’État du Rio Grande do Sul, dans le sud du Brésil, où des centaines de villes ont été inondées à la suite de conditions météorologiques extrêmes. La plupart des villes principales de l’État se trouvent le long du fleuve Guaíba, qui est sorti de son lit et a provoqué des ravages. Comme les pistes d’un certain nombre d’aéroports locaux étaient inondées, la division Cargo d’ACS a mis en œuvre un plan logistique complexe, en trouvant rapidement un nouvel itinéraire pour acheminer les fournitures humanitaires de São Paolo à la région sinistrée.
L’équipe a trouvé une piste d’aéroclub opérationnelle à Porto Alegre, la capitale de l’État, et s’est procuré un Cessna Grand Caravan pour mener à bien cette mission humanitaire. Même si le vol risquait constamment d’être annulé en raison des conditions météorologiques, l’équipe a veillé à ce que la cargaison soit soigneusement chargée en toute sécurité dans l’avion, en attachant les caisses avec des ceintures de sécurité, tandis que l’équipe au bureau surveillait de près la météo à Porto Alegre, prête à changer d’itinéraire en cas de besoin. Heureusement, le vol s’est déroulé sans encombre et l’aide est arrivée à temps, prête à être distribuée aux personnes dans le besoin. Grâce à l’action décisive et à la réactivité de la division Cargo, qui a trouvé une solution d’affrètement dans l’heure qui a suivi la demande, les fournitures vitales sont arrivées à destination à temps. Forte de son expérience de plusieurs dizaines d’années dans le domaine des secours en cas de catastrophe, notre équipe a su tirer parti de son réseau local et de son expertise pour mener à bien cette mission urgente et complexe, acheminant l’aide de la manière la plus rapide et la plus efficace possible.
Transporter des marchandises pour un concert d’un continent à l’autre
Alors qu’un autre courtier aérien n’avait pas réussi à trouver un avion pour transporter 30 tonnes de marchandises pour un concert de musique pop de Hong Kong à l’Alabama, un organisateur d’événements a fait appel aux services de la division cargo d’ACS, qui s’est empressée de trouver une solution pour respecter les délais serrés de son client. Parvenant à se procurer un Boeing 747-400F, le seul avion capable de transporter une telle cargaison dans les délais impartis, l’équipe Cargo a rapidement chargé un agent à Hong Kong de construire les palettes métalliques, d’emballer la cargaison et de coordonner les formalités de dédouanement à l’aéroport. Simultanément, l’équipe du bureau a assuré la liaison avec les agents d’assistance au sol de l’aéroport de Huntsville, en Alabama (HSV), afin que la cargaison soit dédouanée en priorité dès son arrivée.
Grâce à la réactivité de l’équipe et à son réseau dans le secteur, elle a pu proposer une solution au client dans les deux jours qui ont suivi cette demande complexe et urgente. La coordination sans faille de la division Cargo a permis de livrer les marchandises bien à temps pour le concert, démontrant une fois de plus sa capacité à gérer avec précision et efficacité des opérations logistiques complexes et urgentes. Forte de ses 30 ans d’expérience et de son solide réseau dans le secteur, la division Cargo d’ACS a pu mener à bien avec succès cet affrètement, ce qui témoigne de sa capacité à faire face aux situations les plus compliquées, là où d’autres courtiers ont échoué.
Transport d’un koudou d’un continent à l’autre
Lorsque le directeur d’un zoo de Memphis a fait appel à la division Cargo d’ACS pour transporter Linus, un grand koudou de huit mois, vers son nouveau foyer dans un centre de conservation au Chili, elle s’est empressée de trouver une solution rapide et rentable pour cette jeune antilope. Comme la caisse de Linus était trop grande pour être transportée à bord d’un avion commercial, l’équipe a mis au point un plan spécial pour amener Linus jusqu’à son nouveau foyer. Au départ de Memphis, dans le Tennessee, l’équipe a affrété un Boeing 767 pour transporter Linus jusqu’à Miami, où il a passé une nuit dans un établissement agréé par l’USDA, avant de poursuivre son voyage à bord d’un Boeing 747 jusqu’à sa destination finale, Santiago du Chili.
Tout au long de cet affrètement délicat, la priorité absolue de notre équipe a été d’assurer le confort et la sécurité de Linus. Sa caisse a été déplacée avec soin lors des escales à l’aide de chariots élévateurs et de chargeurs à grande levée, et l’équipe a assuré une communication 24h/24, 7j/7, avec le client et l’opérateur. Le consultant en affrètement cargo d’ACS a accompagné Linus tout au long du voyage, aux côtés du directeur du zoo et d’un vétérinaire, afin de veiller au bon déroulement de l’opération. En assurant une coordination sans faille et en proposant une solution de transport sur mesure pour Linus, la division Cargo démontre l’engagement d’ACS à trouver les solutions les plus complètes et les plus efficaces pour ses clients, même dans les circonstances les plus inhabituelles.
Un nouveau moteur pour un avion cloué au sol au Pérou
Lorsque la division charter d’ACS a été chargée d’assurer la livraison d’un moteur pour un avion en panne au Pérou, l’équipe s’est attelée à trouver une solution rapide. Le client s’était procuré le moteur de remplacement de dix tonnes auprès d’un fournisseur aux États-Unis, mais a fait appel à ACS pour accélérer la livraison à Lima afin de remettre l’avion en service. L’équipe a rapidement trouvé un Antonov AN-12, capable de transporter cette pièce hors gabarit, en s’assurant que le moteur puisse passer par la porte arrière. Elle s’est ensuite rapidement mise en relation avec l’opérateur, l’agent d’assistance au sol au Pérou et le client aux États-Unis afin d’obtenir au plus vite les autorisations nécessaires, compte tenu de l’urgence.
Une semaine après la demande initiale, les autorisations avaient été obtenues et le moteur était à bord de l’AN-12, en route pour Lima. Les moteurs ont été échangés sur le tarmac au Pérou, et le moteur défectueux a été immédiatement chargé à bord du même avion pour être renvoyé au fournisseur du client à New York. Grâce à sa réactivité et à sa capacité d’organisation, l’équipe a fourni un devis au client le jour même de sa demande et a même réussi à transporter du matériel de réparation supplémentaire sur le même vol. En restant en contact permanent avec le client et l’opérateur, l’équipe Cargo a pu proposer une solution optimale à son client, en veillant à ce que le temps d’immobilisation de l’avion soit le plus court possible.
Transport d’un cargaison d’outils de cinq tonnes vers un puits de pétrole au Mexique
Lorsqu’un transitaire a fait appel à ses services pour transporter d’urgence une énorme cargaison d’outils de cinq tonnes d’un fournisseur d’Amérique du Sud vers une usine de production de pétrole au Mexique, la division Affrètement d’ACS est immédiatement passée à l’action. Grâce à leur expérience, les consultants en affrètement ont directement compris que la cargaison nécessiterait un avion capable de transporter des charges lourdes et hors gabarit. L’équipe a donc rapidement proposé l’Antonov AN-12, la solution idéale pour respecter le délai serré et le budget du client.
Après avoir rapidement trouvé un AN-12 et collaboré avec les autorités compétentes pour obtenir les autorisations nécessaires dans les meilleurs délais, l’équipe a été en mesure de battre son propre record de vitesse. Dans les 20 minutes qui ont suivi la réception de la demande, le consultant en affrètement cargo a mis au point une solution simple pour le client, et a obtenu toutes les autorisations nécessaires dans les 24 heures. L’affrètement s’est déroulé sans accroc, et des agents d’assistance spécialisés ont veillé à ce que les chariots élévateurs de gros tonnage chargent et déchargent en toute sécurité la cargaison d’outils, dépassant une fois de plus les attentes du client.
Chez ACS, nous avons pour mission de résoudre vos problèmes d’affrètement. Forts de trois décennies d’expérience et d’un réseau mondial de plus de 30 bureaux, nous sommes en mesure de tirer parti de notre vaste expérience locale dans votre région et sur votre marché pour proposer à nos clients les solutions d’affrètement les plus appropriées. Qu’il s’agisse de transporter un koudou d’un continent à l’autre ou un foret de la taille d’une voiture, notre division Cargo travaille sans relâche pour s’assurer que nos clients bénéficient des solutions d’affrètement les mieux adaptées et les plus efficaces, en un temps record. Pour discuter de vos besoins en matière d’affrètement cargo, contactez dès aujourd’hui les consultants en affrètement cargo d’ACS dans votre région.