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On nous a demandé de réacheminer d'urgence le vol d'une équipe sportive internationale en raison d'un cas positif de Covid-19.

Déviation d'une équipe sportive en raison d'un cas positif de Covid-19

En novembre 2021, on nous a demandé de rapatrier d'urgence le vol d'une équipe sportive internationale lorsqu'un joueur a été testé positif au Covid-19.

À l'origine, nous avions affrété un Boeing B737-800 pour transporter les 150 joueurs, sponsors et délégués sur un vol de retour d'Autriche via la France et l'Allemagne ; mais après avoir voyagé avec le reste du groupe à l'aller, les joueurs restants ont eu besoin d'un autre avion pour le retour. Avec moins de 24 heures d’avance, c'était une course contre la montre pour trouver une solution alternative à temps.

Notre solution

Joueurs : Autriche > France > Allemagne > Autriche

Reste du groupe : Autriche > France > Autriche

Appareil : Boeing 737-800, Bombardier Dash 8

Nous avons rapidement affrété un Bombardier Dash 8 à un prix compétitif et disponible à court terme pour emmener les 35 membres de l'équipe en Allemagne et en Autriche comme prévu, en veillant à ce qu'il y ait suffisamment d'espace à bord pour la distanciation sociale tout en laissant des sièges libres entre les passagers. Nous avons changé le Boeing 737-800 que nous avions initialement réservé pour emmener le reste du groupe directement en Autriche.

Nos services plus en détail

Réponse rapide : Nous avons trouvé un deuxième avion en moins de deux heures et avons communiqué avec le client 24 heures sur 24 pour le tenir informé de nos progrès.

Global Network: Nous disposons d'une équipe multilingue, ce qui a facilité une communication sans faille avec le client allemand, les opérateurs aériens italiens et anglais, et les aéroports français et allemand.

Contacts inégalés : Nous avons une relation solide avec la compagnie aérienne, qui a fait tout son possible pour nous aider avec cette demande de dernière minute et s'assurer que l'affrètement se déroule sans problème.

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  • RESPONSABLES DE CLIENTÈLE DÉDIÉS
  • SANS ENGAGEMENT
  • 25 ANS D’EXPÉRIENCE
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